По правилам международного сервиса, электронный проездной документ, купленный через интернет, ничем не отличается от бумажного аналога. Поэтому для них существует возможность возврата. Он может быть полным или частичным. Порядок и сумма зависит от типа документа и вида транспорта.

Как вернуть деньги за купленный билет на самолет через интернет

Стоимость электронного проездного документа на самолет не возвращается, если его купили со скидкой. Сюда относятся все горящие и акционные предложения. К категории невозвратных проездных документов не относятся:

  • Бизнес-класс;
  • Первый класс;
  • Обычный рейс.

Если пассажир обратился до процедуры регистрации, процент возврата составит от 75 до 95. Подробную информацию необходимо искать на официальном сайте перевозчика.

Невозвратный билет на самолет как вернуть деньги

Несмотря на название, многих интересует, можно ли вернуть деньги за невозвратный билет на самолет?
Законом предусмотрены уважительные причины по возврату средств за электронные билеты на самолет.

К ним относятся:

  • Отмена, перенос или задержка рейса на самолет;
  • Заболевание члена семьи или самого пассажира;
  • Смерть родственника;
  • Ошибки и опечатки в документах, в которых виновна авиокомпания;
  • Задержка при посадке на самолет.

Но и здесь есть свои нюансы. Пассажир обязан заранее обратиться в авиакомпанию, причем крайний срок обращения — до конца регистрации. Необходимо представить документы, подтверждающие причину возврата. Важно отметить, что свидетельство о смерти или иной документ, оформление которого требует времени, может быть предоставлен позже. Основным условием является предупреждение до истечения срока.

Можно ли вернуть деньги за билет на самолет если опоздал

Если опоздание не критичное и составляет не более 5-10 минут, нужно обращаться в платную стойку регистрацией на самолет. Если опоздание на самолет произошло по вине пассажира, возврат может быть сделан в исключительных случаях. Это касается билетов первого класса и бизнес-класса.

Возврат денег за билет РЖД

Проездной документ, купленный на вокзале РЖД, необходимо сдавать в эту же кассу. Компенсацию выдадут там же и сразу.
Если пассажир опоздал на поезд местного сообщения, процедура возврата возможна в течение 12 часов после отправления. Размер компенсации составляет половину от стоимости проезда на поезде.

Для СВ и купе действует отдельная процедура. Если купили все 4 места, то получить компенсацию можно при отказе от всех четырех мест, оформленных в одном заказе.

Есть разные способы, как вернуть деньги за билеты РЖД купленные через интернет. Например, проездные документы, приобретенные онлайн, нужно сдавать в личном кабинете интернет сайта РЖД. Деньги вернут перечислением на карту, с которой купили электронные проездные. Однако, в случае получения посадочного талона, процедура возврата стоимости поездки будет оформляться в кассе.

Если по той или иной причине пассажир не воспользовался правом проезда в оба конца, то получит компенсацию за обе поездки. Возможна компенсация за направление обратно.

Сроки возврата денег за билеты РЖД на карту

Операции по переводу средств занимают время. ООО РЖД возвращает деньги по электронным проездным документам от 3 дней до месяца. Месяц — крайний срок, и такие задержки происходят редко.

Сколько вернут денег при сдаче билета на поезд

Сумма возвращенных денег напрямую зависит от времени возвращения билета

  • За восемь и более часов: 100% проезд и плацкарта;
  • За два часа до отправления: 100 проезд и 50% плацкарта;
  • После отправления, в течение 12 ч. — 100% проезд.

Нужно учитывать, что РЖД вычитает сбор, который зависит от комфортности и стоимости.

Не вернули деньги за электронный билет РЖД

Если деньги за электронный проездной документ не поступили на счет пассажира., необходимо прояснить этот вопрос, отправив на электронную почту компании претензию. Если урегулирование в досудебном порядке через интернет невозможно, следует подать исковое заявление. Рекомендуется предварительно проконсультироваться со специалистом.

Можно ли вернуть деньги за билет если опоздал на автобус

Самые лояльные правила действуют для автотранспорта. Деньги за электронный проездной документ, купленный через систему онлайн бронирования, можно получить обратно. Перевозчик вправе удержать расходы, связанные с отказом или опозданием. Критический срок сдачи проездного документа — не более чем три часа после отбытия. Тогда компенсация составит 75% от стоимости. Если гражданин не опаздывал, но планы пришлось изменить, вернуть можно от 85 до 95% стоимости автобусной поездки.

Автобус сломался в пути вернут ли деньги за билет

Бывают неприятные случаи, связанные с поломкой автобуса. Законом предусмотрена возможность обратиться с претензией в АТП с целью компенсации средств с учетом проделанного пути. Процедура обращения проста: в заявлении необходимо обозначить номер рейсового автобуса и время отправления. Подать претензию можно онлайн через интернет. Для этого ее необходимо написать, отсканировать и выслать на интернет сайт перевозчика.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 707-31-40 — все регионы РФ.
Рекомендуем ознакомиться
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (7 оценок, среднее: 4,14 из 5)
Загрузка...