Неустойки или же так называемые денежные компенсации предусмотрены для защиты прав потребителей.
Покупатель может наказать продавца за несоблюдение должностных обязанностей и последний будет обязан выплатить денежную компенсацию.

Неустойка по Закону о защите прав потребителей

Для отстаивания прав потребителей существует неустойка. Она подразумевает под собой жалобу, предъявленную только в письменном виде соответствующим лицам. В случае отказа обвиняемый обязуется выплатить штраф истцу.

Есть несколько видов:

  • Законная(Определяется Гражданским кодексом)
  • Договорная(во всех других случаях при наличии письменного документа)

Размер и расчет неустойки по Закону о защите прав потребителей

Так от чего зависит размер штрафа и как его рассчитать?
Договор между сторонами определяет ее размер или же будет рассчитан законом. Если одна из сторон прекращает выполнять свои обязательства, далее следует выплачивание компенсации, которая начисляется каждый день с момента прекращения выполнения обязательств.

Следует отметить также следующий момент, что ее размер может определяться письменным соглашением сторон или правовым актом.

В случае, если две стороны никак не могут договориться о размерах штрафа и их интересы постоянно сталкиваются на почве других проблем, можно обратиться в судебные инстанции.

Для расчета требуется знать-

  • сумму долга;
  • время, когда одна из сторон перестала соблюдать свои обязанности;
  • время, затраченное на подсчет денежной компенсации;
  • и процентную ставку неустойки.

Для точного расчета предполагаемого штрафа по статье 28 Закона о защите прав потребителей следует размер долга разделить на среднюю величину для определения дней в году.
Потом получившийся результат умножить на количество дней просрочки, и следом за этим умножить на процентную ставку задолженности.

Снижение неустойки по Закону о защите прав потребителей

Этот вид операции не часто происходит в судебной практике. Закон может рассмотреть данную просьбу только при предоставлении ответчиком причин и если они покажутся ему основательными, то даст разрешение на данное действие.

Суд не может безосновательно дать добро на снижение неустойки.

Часто обвиняемая сторона не признает свою вину и требует отказать истцу в неустойке вообще, а следовательно не просит ее снизить. Так что данный процесс происходит редко.

Закон же в свою очередь пытается встать на защиту интересов обеих сторон. В обязанности суда вверяется установить размер компенсации, необходимость ее снижения и в каком виде она будет рассчитана — в процентах или же в определенной сумме.

Как взыскать неустойку?

Взыскание неустойки бывает подчас сложным и долгим делом. И конечно желательно было бы получить компенсацию как можно быстрее и без судебных разбирательств.

Вначале можно попытаться решить проблему без участия судебных инстанций. Должник получает соответствующую жалобу о выплате денег.
Если же должник проигнорировал жалобу, далее следует обращение в суд. Необходимо помнить, что понадобятся доказательства предъявленного взыскания объема компенсации — различные документы, договора, чеки и прочая документация.

После вмешательства в дело суда, конечным продуктом будет исполнительный лист о размере долга, который ответчик обязан будет выплатить.

Исковое заявление о взыскании неустойки по Закону о защите прав потребителя

За полученный ущерб в суд направляется исковое заявление о взыскании.
Исковое заявление поддают в письменной форме. К нему прилагается копии заявления исходя из количества людей, участвующие в процессе, документы которые подтверждают законность иска, их копии и конечно же расчет штрафа.

Есть 2 способа подать исковое заявление в суд:

  • в индивидуальном порядке;
  • заявление отправляют по почте, с приложенной документацией.

Исковое заявление можно поддать если были обнаружены дефекты в товаре или же если одна из сторон предоставила некачественные услуги.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 707-31-40 — все регионы РФ.
Рекомендуем ознакомиться
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (9 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...