Приобретение нового автомобиля довольно важное событие в жизни каждого из нас. К покупке столь дорогостоящего товара мы относимся со всей ответственностью. Поэтому при нахождении какого-либо недостатка задаемся вопросом возможно ли вернуть авто в автосалон по гарантии? Для того, чтобы разобраться в данном вопросе следует знать все тонкости этого процесса.

Как вернуть автомобиль в автосалон по закону?

Чтобы осуществить возврат автомобиля не надлежащего качества в автосалон необходимо действовать в соответствии с законодательством. Данный аспект изложен в Законе о защите прав потребителя. Чтобы проделать данную процедуру правильно, важно руководствоваться следующими советами:

  • Прежде необходимо оповестить компанию о желании аннулировать договор;
  • Требуется предоставить продавцу письменную жалобу с указанием причин отказа от товара;
  • Имеет большое значение прикрепление к заявлению документов, подтверждающих ваши слова;
  • К таким свидетельствам относятся (заключение эксперта, чеки от ремонта, справки, подтверждающие неоднократное обслуживание по гарантии);
  • При составлении письменной претензии делайте ссылки на нормативные акты;
  • Продавец обязан поставить подпись на заявлении;
  • В случае отказа дилера принимать жалобу отправьте ее по почте;
  • Будьте готовы оплатить услуги эксперта самостоятельно;
  • При необходимости можно прибегнуть к использованию юридических услуг;
  • Если ваши требования не были удовлетворены рекомендуется обратиться в суд.

В каких случаях можно вернуть автомобиль в автосалон?

Хорошая информированность при реализации данного процесса позволит вам без лишних проблем произвести возврат купленного средства передвижения в автосалон.
Стоит знать, что вернуть машину в магазин по гарантии возможно, если:

  • Был выявлен значительный изъян;
  • Был нарушен период решения неисправностей;
  • Срок ремонта машины в течение всего года превышает 30 дней;
  • Недостаток неисправен;
  • Вам было отказано в ремонтных работах по гарантии;
  • Обслуживание не может быть произведено без существенных на то затрат;
  • В случае, если была обнаружена не значительная поломка, а продолжительность ремонта затягивается, то покупатель имеет право вернуть машину автосалону.

Вернуть недавно приобретенный транспорт без существенных на то причин невозможно. Речь идет о таких моментах, когда средство передвижения без дефектов или когда он вам просто не понравился.

Можно ли вернуть автомобиль в автосалон в течении 14 дней?

Согласно положениям Закона имеется ряд обстоятельств и временной промежуток, когда можно вернуть автомобиль в автосалон по гарантии. В случае выявления несовершенств, не оговоренных при заключении сделки, вы вправе возвратить авто в течение 14 дней после приобретения. Кроме того, владелец может потребовать возврата машины пока действует период гарантии. Это может быть сделано если только был нарушен один из вышеперечисленных пунктов.

Можно ли вернуть подержанный автомобиль в автосалон в течении 14 дней?

Сегодня нередкими бывают ситуации, когда автосалон занимается продажей подержанного автотранспорта. Но что делать, если вы стали владельцем такого авто и вскоре проявились его несовершенства? Следует знать, что автосалон является юридическим лицом. Из этого следует, что он ответственен за реализацию некачественного товара. Если от вас были скрыты серьезные неисправности автомобиля, то это законное основание для возврата покупки магазину. Осуществить эту процедуру можно используя алгоритм, возвращения нового автотранспорта в салон.

Может ли автосалон не принять автомобиль обратно?

Нередко с возникновением поломки у автомобиля приходится прибегать к услугам автосервисов. Однако бывают ситуации, когда салон может отказать вам в предоставлении гарантийного ремонта или в попытке вернуть покупку в салон. Данные положения отмечены на законодательно уровне.
Причинами для отказа могут быть следующие:

  • Не разумная утилизация транспортного средства;
  • Если в результате каких-либо действий произошла поломка, за которую продавец не несет ответственность (Аварии, природные катастрофы);
  • Использование услуг сервисов, не работающих с предприятием реализующим средства передвижения;
  • Если поломка произошла по вине автовладельца.

К приобретению личного транспорта мы подходим со всей серьезность. Осуществление данного мероприятия посредством использования услуг дилера несет в себе отличные возможности. Это не только приемлемая стоимость, но и право решать вопросы поломок пользуясь гарантией. Кроме того, если произойдет значительное повреждение, то знание своих прав, а также особенностей возврата авто по гарантии обратно поможет вам избежать развития проблем.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 707-31-40 — все регионы РФ.
Рекомендуем ознакомиться
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...