Часто отношения между страховой организацией и автомобилистами складываются не лучшим образом. Ведь страховой компании попросту невыгодно возмещать ущерб водителю, если тот попал в дорожно-транспортное происшествие. Не удивляйтесь, если размер компенсации будет сокращен до минимума. Если это произошло с вами, отстаивайте свои права. Первое, что вам нужно сделать, обратиться в страховую компанию с жалобой.
Как написать претензию в страховую компанию?
Обычно свое несогласие составляется в письменной форме в виде претензии. В основном, подобная ситуация решается на этом уровне. Дело до суда не доходит. Основные причины могут быть разделены на три вида:
- Претензия, которая направляется страховой организации по ОСАГО. Причина — заниженная выплата материального и морального ущерба. Сюда входят и те случаи, в которых оценка страховой организации показала более низкую цену выплат относительно основных затрат при возникновении дорожно-транспортного происшествия;
- Жалоба о том, что денежные средства не были выплачены вовремя. В этом случае страховая организация отказывается выплачивать материальный и моральный ущерб;
- Информация о том, что срок выплаты компенсации существенно задерживается. Сюда входят автомобильные владельцы, которые по различным причинам не могут получить современную денежную выплату.
Как оформить досудебную претензию в страховую компанию по ОСАГО?
Решили самостоятельно оформить документ? Подойдите к этому максимально ответственно. Соблюдайте ряд критериев в период заполнения:
- Фамилия, имя и отчество руководителя или директора организации, в которую отправляется письмо. Это должно быть в самом начале, правом верхнем углу. Фамилия, имя и отчество пишется в дательном падеже;
- Фамилия имя и отчество человека, который предъявляет претензию. Дополнительно пишется полная контактная информация. ФИО пишется в родительном падеже. Ниже следует написать причину возникновения жалобы, а также расписать страховой случай. Другими словами, выскажите все свое недовольство относительно предоставленного обстоятельства. Ссылайтесь на законодательные и нормативные акты.
- Укажите время, которое вы предоставляете страховой организации для выполнения текущих требований. Если они не будут выполнены, пригрозите тем, что дело направите в суд. Стоит учитывать, что срок рассмотрения всех претензий — не более пяти дней.
Последний пункт — больше рекомендательный, чем обязательный. Однако именно он сможет решить эту ситуацию достаточно быстро. Многие доверяют оформление жалобы профессиональному юристу. Если вы не можете обратиться к нему за услугами, всю информацию можно найти в законе о защите прав потребителей.
Какие документы нужны для подачи претензии в страховую компанию?
После составления документа предъявите вместе с ней дополнительный пакет документов:
- Удостоверение личности или паспорт заявителя;
- Документы, которые подтвердят, что вы являетесь владельцем поврежденного имущества;
- Справка о дорожно-транспортном происшествии под номером 154;
- Полис по обязательному страхованию потерпевшего.
Претензия в страховую компанию по ОСАГО
Страховая компания может признать случай недействительным. К примеру, она может предъявить встречный иск о том, что вы являетесь мошенником. Поэтому они имеют право обратиться в полицию для дальнейшего следствия. Если вы не согласны с этим, сформируйте образец в страховую компанию по ОСАГО. Благодаря примеру можно обойтись и без услуг профессионалов.
Как подать претензию в страховую компанию?
Если документ был правильно составлен, сделайте несколько копий. Это понадобится для суда. Кроме того, делайте копии всех документов, которые имеют отношение к делу. Это касается:
- Протоколов;
- Чеков;
- Актов;
- Справок и других.
Помимо этого, можно написать дополнительное заявление на мегарегулятор при ЦБ РФ на основании документа с приложенной копией. А также просьбой о том, чтобы приостановить действие лицензии страховой организации в результате нарушенного законодательства.
Нет комментариев.